четыре основных стиля руководства

Раздел: Наши новости
04-12-2017

Стиль руководства зависит от конкретно сложившейся ситуации.

Существует четыре основных стиля руководства:

- стиль, ориентированный на людей – стиль поддержки;

- ориентация на задачу – инструментальный стиль;

- стиль, при котором поощряется участие коллектива в принятии решений;

- стиль, направленный на эффективное достижение поставленных задач.

Для эффективного руководства, руководителю необходимо использовать разные стили, методы и виды влияния. В современном стиле руководства учитывается реальность, поэтому он должен зависеть от сложившейся ситуации.

Искусство эффективного слушанья

К. Дэвис выделил десять основных правил эффективного слушанья.

Выслушайте, молча другого человека.

Чтобы собеседник мог разговориться, ему необходимо создать благоприятную, непринужденную обстановку.

Не перебивайте говорящего, старайтесь не только показать свою заинтересованность, но и поймите его.

Не вызывайте у говорящего раздражения, не постукивайте пальцами по столу и не копошитесь в бумагах.

Проявляйте к говорящему сочувствие, поставьте себя на его место.

Выслушивая человека, не жалейте на это времени, проявляйте терпимость.

Не демонстрируйте свою раздраженность, старайтесь держать себя в руках.

Не спорте с собеседником и не высказывайте критику в его сторону. Он может рассердиться и замолчать.

Задавайте вопросы. Этим вы подбодрите собеседника и покажите, что внимательно слушаете его.

Слушайте, и перестаньте разговаривать сами!

Методы, способствующие разрешению конфликтов.

Конфликт представляет собой разногласия между двумя или несколькими сторонами. Сторонами могут выступать как отдельные лица, так и группы людей.


Смотрите также:
 Зачем нужны бизнес-ритуалы?
 Как получить статус индивидуального предпринимателя?
 Профсоюзы – за или против?
 От чего зависит курс национальной валюты
 Бюджет на 2013 финансовый год вступает в силу в Японии

Добавить комментарий:
Введите ваше имя:

Комментарий:

Защита от спама - решите пример:

2bz.ru 2012 - 2018 Проект 2bz.ru - жизнь после кризиса