Особенности диагностики бизнес-процессовРаздел: Наши услуги | 04-08-2024 |
Иногда диагностика бизнес-процессов просто необходима, но в каких именно случаях?
Вашему вниманию предоставлены некоторые параметры, по которым вы можете определить, нуждается ли ваша компания в пересмотре и более доскональном изучении бизнес-процесса:
1. Ваша работа и её результаты не соответствуют стандартам качества и явно установить причину и найти виновных у вас не получается;
2. Сотрудники спорят между собой, кто должен выполнять тот или иной вид работы;
3. Себестоимость услуг или продукции заметно превышает норму, однако понять, на каком этапе начались обильные внеплановые затраты, понять невозможно;
4. Начинают появляться различные инциденты, в которых виноваты сотрудники. Это наносит значительный урон компании, однако они утверждают, что всего лишь хотели помочь;
5. Стажеры и молодые сотрудники учится слишком долго. И вследствие этого вам необходимо искать новых, боле опытных, кандидатов, тратить свое время и соответственно платить им в несколько раз больше.
Цель диагностики бизнес-процессов.
Необходимо получить полное представление о бизнес-процессах, какими они являются на самом деле в данный момент, какие действия предпринимает организация на момент диагностики. Благодаря таким мероприятиям можно будет правильно определить, какой должен в итоге получиться результат в каждом звене и указать показатель эффективности такой работы.
Смотрите также: Управление закупкамиСтратегический менеджмент Психология на службе управления Диагностика систем управления Аудит предприятий |