Обучение сотрудников

Включение в программу обучение у более опытных и старших сотрудников. Постоянно рекомендуем в любую программу включать выступления топ-менеджеров компании с докладами о том, как не применяются, или применяются те или иные бизнес-практики именно в их компании, с какими они сталкивались, или продолжают сталкиваться «подводными камнями» и сложностями, и какие уже реализованы наиболее успешные проекты. Такое максимальное участие и сближение одних сотрудников в развитии других и по стоимости относительно дешевле, и дает при этом качественный результат.

Внедрение при внутреннем обучении системы поощрения, а именно, создание в компании такой культуры, где будет принято одними проводить обучение других. На практике имеется немало случаев, когда, пройдя у нас курс обучения, одни менеджеры затем подчиненным, либо коллегам пересказывали, чему сами научились. Этим они капитализировали и передавали знания в компании. При этом вовсе не упоминается о внутренних тренерах, у которых работа уже предполагает проведение обучения на местах.

Создание в компании ценностной культуры, которая направлена на развитие, начинается именно с руководителей. Необходимо продемонстрировать на собственном примере стремление и желание к развитию и обучению, и тогда в компании на уровне операций можно будет закреплять встречи по обмену опытом, а также презентации прочитанных недавно книг.

Не гнаться из популярных бизнес-школ дорогими дипломами. В компаниях, большинство руководителей сетуют, что после проведения среди сотрудников обучения по дорогостоящим программам, которые были созданы совместно с известными бизнес-школами, повысив свою рыночную стоимость благодаря получению дипломов, сотрудники покидают достаточно быстро данную компанию для поиска работы с более высокооплачиваемым местом. Несомненно, никаким компаниям не выгодны подобного рода невозвратные инвестиции. Намного эффективнее – это создание программы обучения, направленной на свои цели, с привлечением самых лучших преподавателей, при этом выдавать диплом не самой школы, а собственной компании. Это позволит максимально подстраховаться, удержать людей и их знания в компании, создавая при этом такие условия, чтобы работали данные знания на ее благо.

К закону об образовании, были приняты в октябре 2012 года поправки, которые запретили с 1 января 2013 года выдавать в области дополнительного бизнес образования дипломы государственного образца. Теперь, как только срока действия государственной аккредитации у бизнес-школы будет окончен, она станет выдавать негосударственного образца собственный диплом, основанный на общественной аккредитации.

Основной массе образовательных учреждений данный диплом дает возможность для конкурирования, прежде всего, на основе качества своего продукта, использовать для привлечения клиентов цивилизованные способы, не завышать цены, создавать действительно, позволяющие учиться продукты и программы, а не только повышать у своих выпускников свою рыночную стоимость благодаря дорогим дипломам.

Хочется пожелать всем, отвечающим за обучение персонала и их развитие руководителям за «отвоеванный бюджет» испытать не только гордость, но и радость созидания, если не предвидится «большого» бюджета. Поверьте – ведь возможно все! «Не тот успешен, кому везет, а тот, кто предпринимает множество попыток!».